Оферта на оказание услуг по обучению на курсе

Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по адресу https://margopsycholgy.ru/ является предложением на заключение Договора на оказание услуг по обучению на курсе (далее по тексту - оферта) Маргарита Шахбазян (далее по тексту - Исполнитель) с любым лицом, соответствующим условиям п. 1.2. настоящей оферты (далее по тексту – Заказчик).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. В настоящей публичной оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: оформления Заказчиком заявки на Сайте и внесения установленного Заказчиком обеспечительного платежа (бронирование места на курсе) либо внесение полной стоимости услуг в соответствии с Тарифом. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному Тарифу, о чем он размещает информацию на Сайте.
«Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебно-методическими материалами Исполнителя на интернет-платформе в соответствии с выбранным Тарифом на Сайте, за получение которого вносится плата по Тарифу.
«Заказчик» – Пользователь, достигший 18-ти летнего возраста, осуществивший акцепт оферты, и являющийся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты.
«Интернет-платформа» - платформа для проведения онлайн-обучения «GETCOURSE» расположенная на домене: https://getcourse.ru.
«Исполнитель» – Маргарита Шахбазян.
«Курс» - совокупность последовательно выстроенных учебно-методических материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающих определенную Тарифом сроки и предмет (учебный предмет), направленная на достижение результата настоящего Договора.
«Оферта», «Договор» – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет на Сайте.
«Пользователь» – дееспособное физическое лицо, которое зарегистрировано на сайте либо незарегистрированный визитер перешедший на Сайт с целью получения информации для личного пользования, и в последующем ставший Заказчиком, в случае его заинтересованности в услугах Исполнителя, после осуществления акцепта.
«Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположен в сети интернет на домене https://margopsycholgy.ru/.
«Тариф» — неотъемлемая часть настоящего договора, устанавливающая: набор учебно-методического материала и услуг по обучению (наполнение курса), период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на Сайте.
«Услуги» — предоставление Заказчику доступа к учебно-методическому материалу предусмотренным настоящим договором способом, и консультирование Заказчика по применению данного материала (обратная связь), в случае если такое консультирование предусмотрено Тарифом.
«Учебно-методический материал» - совокупность аудио и видеоматериалов, схем, тестов, презентации, чек-листов и иных документов, разработанных Исполнителем и содержащих информацию по учебному предмету в соответствии с Курсом и Тарифом. Учебно-методический материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ.
«Чат» - средство обмена сообщениями в мессенджере, созданное для целей, указанных в Тарифе или индивидуальных условиях Услуг, предложенных Пользователю (общение Заказчиков между собой, консультирование по выполнению заданий курса и организационным вопросам,и т.д.).
1.2. Настоящий договор является публичной офертой (согласно пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ), адресованной дееспособным физическим лицам, достигшим 18-ти лет, и является официальным публичным предложением Исполнителя заключить договор возмездного оказания посредством интернет-соединения услуг по обучению на курсе. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Заказчиком акцепта.
1.3. Настоящий договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего договора.
1.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.
1.5. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
1.6. Услуги оказываются полностью дистанционно, с применением интернет-технологий. Сроки освоения (продолжительность курса): в течение срока доступа к курсу, указанному в Тарифе. В течение шести месяцев после освоения курса (при условии успешного выполнения заданий к урокам и успешной сдачи итогового экзамена) Исполнителем выдается диплом о профессиональной переподготовке и направляется по адресу, указанному Заказчиком.

2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
2.1. Стоимость оказываемых Услуг по обучению на курсе на каждом из тарифов указана на Сайте в описании Тарифа, либо, если описание Тарифа такой стоимости не содержит - направляется Пользователю по указанным им контактным данным в виде индивидуального предложения. Стоимость отдельных материалов (блоков, уроков, письменных материалов, дополнительных консультаций) доводится до Пользователя тем же способом.
2.2. Оплата услуг производится Заказчиком на Сайте либо самостоятельно, либо с помощью платежных сервисов третьих лиц, либо по ссылке, направленной индивидуально Исполнителем по контактным данным, указанным Пользователем. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя. Оплата производится Заказчиком на основании счета на оплату, сформированного путем добавления в «корзину» на Сайте выбранного Заказчиком тарифа либо по платежным данным, указанным по ссылке на оплату, высланной индивидуально. Оплата счета происходит путем выбора подходящего способа оплаты на Сайте после нажатия кнопки «Подтвердить заказ», либо кнопки с аналогичным смыслом («Купить», «Приобрести» и т.д.).
2.3. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости курса, указанной в Тарифе. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на Сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.
2.4. Заказчик получает доступ в личный кабинет на интернет-платформе только после подтверждения оплаты услуг.
2.5. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.

3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.
3.1. После оплаты услуг Заказчику:
- предоставляется доступ в личный кабинет на интернет-платформе, действительный на весь период оказания услуг, предусмотренный Тарифом;
- могут направляться автоматические уведомления (напоминания) о дате и времени начала курса в будущем; о дате и времени каждого следующего урока; о датах и времени сдачи заданий к урокам.
Заказчик поддерживает актуальную информацию и учебно-методические материалы в личном кабинете Заказчика на интернет-платформе на весь период Доступа.
3.2. Исполнитель обеспечивает размещение учебно-методических материалов на интернет-платформе, в объеме, установленном Тарифом. После завершения периода оказания услуг, предусмотренного Тарифом, Исполнитель сохраняет для Заказчика доступ к учебно-методическим материалам на сроки, указанные в соответствующем Тарифе на Сайте: https://margopsycholgy.ru/. Доступ закрывается в 23 часа 59 минут последнего дня месяца, в который заканчивается доступ.
3.3. Заказчик обязуется своевременно и самостоятельно изучать размещенный на интернет-платформе учебно-методический материал.
3.4. Услуги считаются оказанными при наступлении одновременно двух событий:
- посещение Пользователем личного кабинета на Интернет-платформе после начала курса хотя бы единожды;
- истечение семи суток с начала курса.
3.5. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
3.6. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней со дня оказания услуги является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.
3.7. Услуги по обучению на Курсе оказываются в соответствии с описанием уроков и дополнительных материалов, размещенным на Сайте.
3.8. Отказ от получения услуг или перевод на другой Тариф или будущий Тариф Исполнителя, производятся по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту. В заявлении обязательно должны быть указаны: данные ученика, причина отказа от услуг, способ связи.
3.9. Для перевода на другой тариф необходимо связаться с Исполнителем по электронной почте margo.shahbazyan@yandex.ru и согласовать детали. Вопрос о возврате разницы в стоимости тарифа или курса решается в каждом случае индивидуально, принимая во внимание обстоятельства ситуации и меру оказания услуги на усмотрение Исполнителя. Изменение Тарифа возможно только по обоюдному согласию Сторон. Исполнитель вправе отказать в изменении Тарифа без указания причин.
3.10. При возникновении любых организационных и технических вопросов в ходе пользования курсом Заказчик вправе задать их в техническую поддержку с использованием функционала интернет-платформы. Интернет-платформа и предоставляемые сервисы могут быть временно, в течение разумного срока, полностью или частично недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба интернет-платформы имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Заказчика или без такового.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА.
4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере, предусмотренном Тарифом, не позднее, чем за сутки до начала оказания услуг в соответствии с выбранным Тарифом;
4.1.2. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с Тарифом, указанным на Сайте;
4.1.3. Требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к услугам после проведения оплаты;
4.1.4. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;
4.1.5. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об услугах через функционал Интернет-платформы или по электронной почте margo.shahbazyan@yandex.ru.
4.1.6. Пользоваться учебно-методическими материалами в соответствии с условиями Договора;
4.1.7. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящей оферте.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при проведении занятий, если таковые предусмотрены Тарифом, в случае их возникновения;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
- сохранение логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе на весь период доступа.
4.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного ( в т.ч. пассивно агрессивного) поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя, в частности, которые могут: причинить убытки Исполнителю (реальный ущерб или упущенную выгоду); способствовать распространению негативной информации об Исполнителе, не соответствующей действительности, в том числе, порочащей деловую репутацию Исполнителя.
- не появляться на онлайн-занятиях, онлайн-консультациях (если таковые предусмотрены Тарифом) занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц на интернет-платформе и чатах Исполнителя, не распространять контент, полученный в ходе оказания услуг (видеоматериалы, аудиодорожка уроков, письменные материалы к урокам, домашние задания и ответы на них, текст консультаций, полученных в ходе оказания Услуг (письменный и записанный в аудио- и видеоформате текст) и иную информацию, признанную конфиденциальной в соответствии с Договором.
4.2.2.1. В случае нарушения правил, установленных пунктом 4.2.2 Договора, Исполнитель вправе применить к Заказчику следующие меры ответственности по своему усмотрению:
а) предупреждение;
б) временная или окончательная блокировка доступа в личный кабинет;
в) временное или окончательное удаление из чата;
г) блокировка возможности комментирования на Интернет-платформе и в чате;
д) штраф в размере 10000 руб. за каждое выявленное нарушение (для нарушений, установленных абз. абз. 2 - 6 п. 4.2.2 Договора);
е) штраф в размере 100000 руб. за каждое выявленное нарушение (для нарушений, установленных в абз. 7 п. 4.2.2 Договора).
Установленная настоящим пунктом ответственность может применяться Исполнителем как в виде одной меры ответственности, так и в виде их сочетания. В случае если Исполнитель применяет меры, которые предполагают полный или частичный возврат денежных средств Заказчику, и при этом Заказчик обязан уплатить/возвратить денежные средства Исполнителю, то Исполнитель вправе удержать сумму штрафа в полном объеме из денежных средств, подлежащих уплате/возврату Исполнителю.
4.2.3. Самостоятельно изучать учебно-методические материалы, выполнять предусмотренные Курсом задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю;
4.2.4. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на занятиях (при проведении онлайн-занятий, предполагающих личное участие Заказчика) и представлять доказательства, свидетельствующие об уважительности причин отсутствия;
4.2.5. Оплачивать услуги Заказчика в соответствии с Тарифом;
4.2.6. Соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей;
5.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора;
5.1.3. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком материала при оказании Услуг, формы и порядок оценки;
5.1.4. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу;
5.1.5. Требовать оплаты за оказываемые Услуги;
5.1.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. Предоставить услуги по обучению на курсе с помощью интернет –соединения, в рамках выбранного Заказчиком Тарифа;
5.2.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика;
5.2.3. Если Тариф предполагает обратную связь с Исполнителем, обеспечить данную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном Тарифом. Дата и время обратной связи согласовывается Исполнителем и Заказчиком посредством электронной почты margo.shahbazyan@yandex.ru либо посредством функционала Интернет-платформы;
5.2.4. Если Курс предполагает ступенчатую передачу материала, то доступ к каждому последующему материалу выдавать Заказчику только после освоения предыдущего материала и выполнения заданий;
5.3. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению обратной связи считается выполненным и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.

6. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
6.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг более чем на 24 часа до начала Курса. В этом случае внесенная оплата стоимости услуг Заказчику возвращается за исключением суммы обеспечительного платежа (бронирования места на курсе), если такая установлена Тарифом;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителей лиц, процесса оказания услуг;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 4.2.2. настоящего Договора;
- нарушения Заказчиком условий раздела 7 настоящего договора о конфиденциальности;
6.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ.
6.3. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора. Исполнитель вправе изменять условия договора за исключением случаев, указанных в п. 6.4 Договора. Об изменении Договора Исполнитель уведомляет Заказчика незамедлительно по каналам связи, указанным Заказчиком. В случае если Заказчик не направит возражений в течение трех рабочих дней с даты получения такого уведомления, то такое бездействие считается акцептом оферты,и после истечения трехдневного срока на возражения договор исполняется на новых условиях. В случае если Заказчик направит возражения в указанный в настоящем пункте срок, то договор продолжает действие на прежних условиях.
6.4. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг в соответствии с пунктом 1.4. настоящего Договора после начала оказания услуг и внесения Заказчиком определенной акцептованным Тарифом стоимости услуг в полном объеме.
6.5. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие ожидания Заказчика содержанию информационного материала и результатам оказания услуг.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от особенностей состояния здоровья Заказчика, личных качеств и добросовестного поведения Заказчика.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
6.8. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью курса и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик.
6.9. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей оферты.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Стороны признают, что учебно-методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
7.2. На учебно-методические материалы распространяется режим конфиденциальности.
7.3. Заказчик обязуется соблюдать режим конфиденциальности и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- предоставление третьим лицам логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе;
- копирование учебно-методических материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры, - разглашать информацию, содержащуюся в учебно-методических материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
- не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
7.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к учебно-методическим материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.

8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте по адресу: https://margopsycholgy.ru/, а также в соответствии с Согласием на обработку персональных данных, которое дается Пользователем до начала оказания Услуг.

9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, специальных военных операций, эпидемий и пандемий, действий органов государственной власти или других не зависящих от Сторон обстоятельств.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.3. В случае если обстоятельства непреодолимой силы длятся более месяца, любая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в электронном виде по электронной почте: margo.shahbazyan@yandex.ru либо по адресу Исполнителя, указанному в настоящей оферте.
10.3. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
10.4. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
10.5. Стороны признают юридическую силу документов и сообщений, направленных на интернет-платформе, по контактным данным указанным в Договоре, а также каналам связи, направленным друг другу до или в ходе оказания Услуг.

11. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
11.1. Заказчик имеет право отказаться от исполнения настоящей оферты и потребовать возврат денежных средств до начала оказания услуг Исполнителем на основании личного письменного заявления Заказчика, отсканированного и отправленного по электронной почте Исполнителю, с прикрепленным к нему сканом платежного документа, подтверждающего оплату услуг Исполнителя. При этом моментом начала услуг считается момент предоставления Заказчику доступа к материалам Курса.
В случае получения от Заказчика Заявление о возврате денежных средств Исполнитель возвращает ему сумму, уплаченную за оказание услуг по настоящему Договору за вычетом расходов, которые Исполнитель понес в связи с заключением и исполнением настоящего Договора.
11.2. Заказчик вправе также отказаться от оказания Услуг в любое время. При этом если такой отказ произошел после начала оказания Услуг, но до истечения семи суток с начала курса, то Исполнитель возвращает всю сумму полностью. По истечении указанного срока Услуги считаются оказанными и стоимость Услуг возврату не подлежит.
11.3. При операции возврата денежные средства зачисляются на счет в российском банке, указанном Заказчиком, в течение 15 рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и отсканированного заявления Заказчика по форме Исполнителя. Заявление Заказчика должно содержать в обязательном порядке полные банковские реквизиты лицевого счета Заказчика для перечисления денежных средств. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не гарантирует соблюдения сроков, указанных в пункте 11.2 договора.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Шахбазян Маргарита Меружановна
ИНН 232000485201
Место регистрации: г. Москва, ул. Дубининская, д.11 стр.2